VG-2 ERFOLGREICH SEIN, WENN ANDERE VERSAGEN
Fur UnternehmerInnen, Verkaufs-Führungskrafte, VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen-/ Aussendienst, Telefonverkaufer, Telefonistinnen, Sekretarinnen, Product Manager, SpezialistInnen in Marketing/PR/Werbung, Sachbearbeiter, Kundendienstleiter, Jungverkaufer und «alte Fuchse»
Kunden werden immer anspruchsvoller. Ihre Fragen, Einwande und Widerstande immer fordernder. Dieses VMT-Grundlagen-Training weist den richtigen Weg zu noch mehr Erfolg - auch und gerade in schwierigen Situationen.
Ziele
- kundenzentrierte Argumentation perfektionieren.
- erfolgreich abschliessen, wo andere versagen.
- kritische Situationen im Verkaufsgespräch erkennen und richtig angehen.
- souveran Verkaufs-Konferenzen führen.
- jeder Preissituation gewachsen sein.
- Ihre professionelle Verhandlungstechnik weiter vervollkommnen.
Inhalte - Einige Auszuge:
- Der psychologisch konstruktive Umgang mit Einwanden
- VMT-Schlussel-Technik: Der Widerstand des Kunden als Chance
- Preise durchsetzen - zur Zufriedenheit des Kunden
- Die entscheidenden Erfolgsstrategien der Zukunft
- Kundenbindung und Kundenbegeisterung
- Differenzierung in immer enger werdenden Markten
Dauer
Jedes Training dauert vier Tage, einschliesslich einem Tag branchen-, unternehmens- und produktspezifischem Intensiv-Training (Erfolgsnachweis-Training).
Zeiten
1. bis 3. Tag: 08.15 - 12.00 und von 14.00 - ca. 17.00 Uhr
4. Tag: 08.15 - 13.00 Uhr
Die Zeit wird intensiv genutzt, auch die Abendstunden dienen der Repetition, Verarbeitung und der Vertiefung in Kleingruppen, um die gemeinsamen Trainings-Ziele zu erreichen.
Termine
03. - 06. Mai 2010
08. - 11. Nov. 2010
02. - 05. Mai 2011
07. - 10. Nov. 2011
Honorar
Je Training und TeilnehmerIn: SFr. 3'480.- / € 2'320.- + 15% Gesamtkostenpauschale
Unterlagen
Jede/r TeilnehmerIn erhält umfangreiches Arbeitsmaterial, das zum individuellen Studium und fur Übungszwecke intensiv genutzt wird - auch über die Trainings hinaus. Die gesamten persönlichen Trainingsunterlagen sind in den Gebühren inbegriffen.
Ort
Die öffentlichen Trainings finden im Raum Bodensee statt: In einem ruhigen Haus im Grunen. Die Adresse wird rechtzeitig bekanntgegeben. Die Hotelreservation wird durch VMT erledigt. Die Teilnehmer begleichen Ihre Hotelrechnung selbst.
Die unternehmensinternen Programme werden an einem geeigneten Ort gemäss individueller Vereinbarung durchgeführt.
